Digitale Transformation für klare Prozesse
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Projektübersicht
Activa ist eine Schweizer Gesundheitspraxis, die von Krankenkassen anerkannt ist. Die Aufgabe bestand darin, die digitale Präsenz grundlegend zu erneuern: nicht nur optisch, sondern strukturell. Ziel war eine Website, die Vertrauen schafft, Patienten abholt und intern Prozesse vereinfacht.
Leistungen
- Website & Copy auf WordPress: Kompletter Neuaufbau der Website auf WordPress — mit professionellen Texten und Bildern, die die Krankenkassen-Anerkennung und die Fachkompetenz der Praxis klar kommunizieren. Jede Seite wurde so gestaltet, dass sie Vertrauen aufbaut, bevor ein Patient anruft.
- SEO-Optimierung: Technische und inhaltliche SEO-Massnahmen für mehr Sichtbarkeit in der lokalen Suche. Patienten, die nach einer anerkannten Praxis in der Region suchen, finden Activa zuverlässig.
- Buchungssystem: Integration eines Online-Buchungssystems, das Terminanfragen rund um die Uhr ermöglicht und den administrativen Aufwand an der Rezeption spürbar reduziert.
- E-Mail-Einrichtung: Professionelle E-Mail-Adressen mit eigenem Domain — für eine glaubwürdige, einheitliche Kommunikation nach aussen.
- ERP-System: Einrichtung eines ERP-Systems zur Verwaltung interner Praxisprozesse — von der Patientenverwaltung bis zur Abrechnung. Weniger manuelle Arbeit, weniger Fehlerquellen.
Resultat
Activa verfügt heute über eine professionelle digitale Präsenz, die der Qualität der Praxis entspricht. Die Kombination aus glaubwürdigem Auftritt, einfacher Online-Buchung und effizienten internen Prozessen gibt dem Team mehr Zeit für das Wesentliche: die Patientenbetreuung.
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